Questions fréquentes

Tout ce que l'on nous demande

Les réponses de la galerie, sans détour. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous : nous répondons personnellement.

  • Qui est Christophe Ausello ?

    Christophe Ausello est un artiste peintre installé à Menton. Sa galerie, au 40 rue Partouneaux, 06500 Menton, présente ses œuvres originales ainsi qu'une sélection d'objets et d'éditions issus de son univers. Sa signature : l'art du détail.

  • Les œuvres sont-elles des originaux ?

    Oui. Les œuvres présentées dans la section Œuvres sont des pièces uniques, peintes et signées par Christophe Ausello. La boutique propose par ailleurs des objets et éditions dérivés de son travail.

  • Comment connaître le prix d'une œuvre ?

    Les prix des œuvres originales sont communiqués par la galerie, au cas par cas. Demandez-les par message, par téléphone au +33 7 43 68 90 01 ou lors d'un rendez-vous.

  • Peut-on voir une œuvre avant d'acheter ?

    Oui, et c'est même recommandé. La galerie reçoit sur rendez-vous pour une visite privée : vous voyez l'œuvre à la bonne lumière, à la bonne distance, sans passage.

  • Comment prendre rendez-vous ?

    Depuis la page Rendez-vous : vous choisissez un créneau dans le calendrier en ligne, ou vous laissez une demande et la galerie vous rappelle pour convenir du moment.

  • Recevez-vous en dehors des horaires d'ouverture ?

    La galerie s'organise autour de vos disponibilités lorsque c'est possible.

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Les commandes de la boutique en ligne sont réglées par les moyens de paiement sécurisés proposés au moment du paiement. Pour une œuvre originale, les modalités sont convenues directement avec la galerie.

  • Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

    Oui. Le paiement est traité par la plateforme e-commerce de la galerie : aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site.

  • Quels sont les délais et frais de livraison ?

    Les délais et frais dépendent du produit et de la destination ; ils sont affichés lors de la commande. Pour une œuvre encadrée ou de grand format, le transport est étudié pièce par pièce.

  • Livrez-vous à l'international ?

    Les expéditions hors de France sont possibles pour les produits de la boutique ; pour une œuvre originale, la galerie organise un transport adapté.

  • Puis-je retirer ma commande à la galerie ?

    Oui. Le retrait sur place au 40 rue Partouneaux, 06500 Menton est possible sur rendez-vous, ce qui permet aussi de découvrir les œuvres exposées.

  • Quelle est la politique de retour ?

    Les conditions de retour et de remboursement des produits de la boutique sont celles indiquées lors de la commande. Une œuvre originale fait l'objet d'un accord direct avec la galerie.

  • Les œuvres de Christophe Ausello sont-elles cotées ?

    Oui, le travail de l'artiste fait l'objet d'un suivi de cote et d'un passage en ventes aux enchères. La galerie vous détaille ces éléments lors d'un échange ou d'un rendez-vous.